Наша главная цель — «лучшее обслуживание для клиентов лучших автомобильных брендов». Это то, что выделяет Inchcape на фоне конкурентов и является залогом долгосрочных отношений с ведущими мировыми автопроизводителями. Постоянная работа над улучшением качества обслуживания клиентов положительно сказывается на репутации наших бренд-партнеров и является весомой причиной для того, чтобы компании-производители выбирали именно Inchcape для продолжительного сотрудничества.
Мы стремимся, чтобы наши клиенты были настолько впечатлены уровнем сервиса Inchcape, что ни при каких обстоятельствах не рассматривали бы возможность перехода к конкурентам.
В нашей компании Ценности — это гораздо больше, чем просто слова; ими живут тысячи людей, на ежедневной основе воплощая их в жизнь в наших бизнесах по всему миру. Основанные на 170-летней истории компании, наши ценности призывают нас развивать новаторский дух и действовать с глубоким уважением друг к другу. Этот дух Inchcape формирует основу нашей культуры, придает нашему бизнесу силы и вдохновляет нас на заботу об обществе и окружающей среде.
-
Уважение и партнерство
Сотрудники — это сердце нашей компании, воплощение того, как мы думаем и действуем. Мы ценим искренность, уважаем и учимся друг у друга. Мы гордимся работать в команде лучших.
Вместе мы успешно справляемся с поставленными задачами. Чувство единения, уважения, партнерства, принадлежности к семье Inchcape делают нас невероятно сильными — мы получаем удовольствие от всего рабочего процесса.
-
Стремление быть лучшими
Мы стремимся быть лучшими и прикладываем для этого максимум усилий. Ведя компанию к новым высотам, мы обеспечиваем нашим сотрудникам возможности для роста и развития, показываем отличный результат бренд-партнерам, создаем неповторимый опыт для наших клиентов.
-
Страсть к инновациям
Новаторский дух — в сердце Inchcape. Мы раскрываем творческий потенциал и поощряем развитие инноваций. Мы опережаем наших конкурентов в разработке новых идей и воплощении их в жизнь.
-
Забота об обществе
Мы осознаем нашу социальную ответственность, как одного из лидеров автомобильного рынка в мире.
Мы стремимся оказать положительное влияние на жизнь наших сотрудников, клиентов и среды, где ведет свою деятельность Inchcape.
-
Искренность без компромиссов
Мы бескомпромиссны в нашем стремлении к открытости и следовании нашим этическим принципам. Мы верим в открытое общение и берем ответственность за свои слова и поступки.
В области, славящейся отсутствием прозрачности, наши клиенты и бизнес-партнеры выбирают нас за ясность и честность.
-
Победа одной командой
Мы сильны поодиночке, но вместе мы команда победителей. Мы гордимся тем, что являемся частью глобальной компании Inchcape.
-
Бережное отношение к средствам компании
Мы воспринимаем нашу компанию как свой собственный бизнес. Мы понимаем, что расходы должны быть обоснованы и приносить выгоду. Мы не любим терять, поэтому мы тщательно продумываем все наши расходы.
Масштаб Inchcape позволяет нам управлять издержками и работать эффективнее наших конкурентов.
